Interview mit dem Sofa-Shopper: Episerver Holiday Report 2020

Nach vielen ereignisreichen Monaten steht jetzt die Weihnachtssaison vor der Tür, die diesmal ganz anders sein wird als 2019. Millionen von Kunden werden Geschenke für ihre Freunde und Verwandten einkaufen, daher fragen sich Einzelhändler in aller Welt: Was sind die neuen Shopping-Trends, auf die wir uns in diesem Jahr einstellen müssen? Und wie können wir uns darauf vorbereiten?

Unserem neuen Bericht „Interview mit dem Sofa-Weihnachtsshopper: Episerver Holiday Report 2020“ zufolge wird der diesjährige Weihnachts-Shopper anspruchsvoller und mehr in sozialen Netzwerken unterwegs sein – ganz bequem vom Sofa aus.

Die wichtigsten Erkenntnisse des Berichts:

  • Die überwiegende Mehrheit der weltweiten Online-Shopper tätigt ihre Online-Einkäufe vom Sofa aus.
  • Der E-Commerce-Traffic verzeichnete 2020 ein zweistelliges Wachstum, weil Geschäfte schließen mussten und die Käufer auf digitale Optionen ausgewichen sind.
  • Die meisten Geschenke werden online und bei Amazon gekauft werden.