Personalisierung

Erfahren Sie, wie B2C-Unternehmen ihre Online-Erlebnisse den aktuellen Bedürfnissen ihrer Kunden anpassen und so das Vertrauen in den Einkauf über das Internet stärken.

So stellen sich Entscheider unterschiedlicher Branchen den aktuellen Herausforderungen der Customer-Centricity.

Von CMS über WEM bis DXP – in puncto Content Management und Digital Experience hat sich im Laufe der Zeit viel getan. In diesem Leitfaden erfahren Sie alles über Digital-Experience-Plattformen, deren Entwicklung, Vorteile und Anwendungsbereiche.

Erfahren Sie, was B2B und B2C Unternehmen für ein erfolgreiches Digital Expererience Management beachten müssen.

Dank umfassender Segmentierungs- und Mobile-First-Strategien sowie Produktempfehlungen konnte der Online-Shop von myToys große Erfolge erzielen.

Verbessern Sie das Kundenerlebnis und den digitalen Betrieb mit Hilfe der Strategien und Technologien, die in diesem kostenlosen Bericht von Episerver Thought Leaders vorgestellt werden.

So stellen sich Entscheider unterschiedlicher Branchen den aktuellen Herausforderungen der Customer-Centricity.

Produktempfehlungen sind nur eine von vielen Personalisierungsoptionen, die Einzel- und Großhändlern inzwischen zur Verfügung stehen. Dieses Handbuch präsentiert die neuesten Personalisierungstechniken, die Ihre Konversionsrate im Handumdrehen um 5-7 % erhöhen können.

Episerver Personalization ermöglicht es unseren Kunden, Erlebnisse einfach zu personalisieren – von der geführten Navigation bis hin zum fortgeschrittenen maschinellen Lernen. Erfahren Sie, wie Sie schnell loslegen können.

Irlands größter Buchhändler integrierte Episerver und Microsoft Dynamics AX nahtlos, um seinen Kunden personalisierte Omnichannel-Erlebnisse zu bieten, egal ob offline oder online.

Serving three of the Nordics markets with the widest beauty assortment online, in integrated stores and hairdressing salons Lyko inspires and guides their customers to their best selves.

Verbraucher von heute shoppen immer öfter online und sind damit stets nur einen Mausklick vom nächsten Einkauf entfernt, der idealerweise am nächsten Tag ankommt. Ein Szenario, dass bei Online-Shoppern zu einer steigenden Erwartungshaltung gegenüber Marken und Retailern führt.

Stressige Zeiten sorgen für veränderte Prioritäten. In den letzten drei Monaten haben wir einen Einblick in eine Zukunft bekommen, in der digitale Kanäle bei fast jeder Interaktion eines Unternehmens mit seinen Kunden von entscheidender Bedeutung sind.

Cleaner's Supply nutzt personalisierte Suche und Empfehlungen für seine B2B-Kunden.

Die Einzelhändler steigerten ihre Online-Umsätze mit der digitalen Handelslösung von Episerver um 48% und hier finden sie raus wie.

Genussvolle Online-Erlebnisse für Konsumenten in aller Welt. Der weltbekannte Schokoladenhersteller geht innovative Wege, um Premium-Pralinen online zu verkaufen

Für viele Online-Marketer bedeutet die Zeit vor Weihnachten die umsatzstärkste Zeit des Jahres. Hier bewahrheitet sich der Spruch: Gut vorbereitet zu sein, zahlt sich aus.

E-Mail-Marketing ist eine der am besten messbaren Marketing-Disziplinen und bietet Ihnen eine Menge Möglichkeiten zur Analyse. Wir zeigen Ihnen, welche KPIs Sie regelmäßig analysieren sollten, um Ihre Kampagnen strategisch weiterzuentwickeln.

E-Mail-Marketer profitieren von überdurchschnittlich hohen Performance-Werten im Vergleich zum Newsletter. Diese sollten es aber auch genau deshalb nicht versäumen, Ihre automatisierten Mails aktuell zu halten.