Tekna
Personalisert medlemsweb som gir fantastiske resultater og gode medlemsopplevelser
kåret til årets markedsfører 2020 i konkurranse med DnB og Meny
økning i organisk trafikk
medlemsvekst siden lansering
Personalisert medlemsweb som gir fantastiske resultater
Gratulerer til Tekna som ble kåret til Årets Markedsfører 2020, i regi av Markedsføringsforeningen i Oslo!
Teknas visjon er at weben skal være navet i medlemmenes yrkesliv. Med 87 000 medlemmer har Teknas nettside blitt både medlemsgenerator og en personalisert karriereveileder. Etter ett år i drift har organisk trafikk økt med 106 % og antall medlemmer med 7,2 %.
Ambisjoner på vegne av medlemmene
Teknas tidligere nettsider hadde en stor mengde godt innhold, men medlemmene fant ikke frem til det de trengte. Innholdet, strukturen og sidene reflekterte hvordan Tekna var organisert, og ikke brukernes behov. Faginnhold ble produsert på flere plattformer: Episerver, åtte Wordpress-fagweber og én Wordpress magasinblogg. Disse enhetene var ikke koblet sammen og man kapitaliserte lite med hensyn til Google-ranking.
Dette gjorde at medlemmene ikke visste om alt det gode innholdet som Tekna publiserte. Foreningen har et stort spenn av medlemsprofiler og relevans er avgjørende for brukeropplevelsen og opplevd nytte.
Prosjektets hensikt var å lage en personalisert opplevelse, slik at innhold og presentasjon tilpasset seg medlemmets behov, fase i karrieren og deres interesser.
NoA Ignite og Tekna satte sammen ut for å
- Få medlemmene til å se verdien av medlemskapet sitt, og på den måten redusere medlemsfrafall (churn)
- Personalisere innhold for innloggede brukere.
- Bedre informasjonsarkitektur.
- Et moderne og brukervennlig søk.
- Støtte for universell utforming.
- Flytte innhold fra flere plattformer over på èn felles plattform
Resultatet er det som Tekna selv kaller en "konverteringsmaskin" og som nå også har vært en viktig brikke i at Tekna vant prisen som Årets Markedsfører 2020.
Med nye tekna.no har vi fått en fleksibel og effektiv konverteringsmaskin.
Lars Vidar Gullestad
Leder for digital kommunikasjon Tekna
Fakta om prosjektet
Se resultatet på www.tekna.no
I samarbeide med
NoA Ignite
Making Waves har vært Episerverpartner i over 15 år. Våre rådgivere, designere og over 30 sertifiserte Episerverutviklere leverer bærekraftige og skalerbare digitale økosystemer, ehandelsløsninger og nettsteder.
Innen e-handel hjelper vi kunder som Norgesgruppen, SATS og Canal Digital/Allente med økt online salg, høyere konvertering og sterkere kundelojalitet gjennom data-drevne Episerverløsninger og mobilapper. B2B-selskaper som Wilhelmsen og Jotun implementerer hybride kundereiser der digitalt innhold og nyttige verktøy er viktig tidlig i salgsprosessen. Vi leverer også nettsteder integrert med medlems- og kjernesystemer for kunder som Regjeringen, SPK, Ruter, Lillestrøm kommune, Norges Fotballforbund, Den norske kirke, Tekna og Utdanningsforbundet.
Vi er en del av the North Alliance (NoA), et nordisk nettverk av selskaper med ekspertise innenfor innovasjon, design, kommunikasjon og digitale tjenester.
