Flügger: Skapandet av en e-handelsupplevelse som möter nya förväntningar - B2B
När Flügger startade sin digitaliseringsresa fanns det många bitar i pusslet som skulle falla på plats för att skapa värde över hela kedjan. Det var viktigt att säkerställa en bra kundupplevelse över alla kontaktytor, att man höll sig till regler och föreskrifter samtidigt som som att man behövde tänka på att skapa värde för både anställa, kunder och återförsäljare.
Skapandet av en global e-handel för både B2B och B2C
I detta webinar kommer du få lyssna till Flüggers berättelse om hur de skapat ett digital ekosystem där e-handel, CMS, PIM och ERP kopplats samman i en omnikanalsupplevelse för både B2B och slutkonsument.
Anmäl dig och få inspiration om hur du kan accelerera din tillväxt och få dina säljare att hoppa på digitaliseringståget, utan att tappa fokus på kunderna under resans gång.
Under 45 minuter kommer du bland annat få ta del av:
- Hur du integrerar innehåll, transaktion och produktinformation för bästa omnikanalsupplevelse
- Hur Flügger lanserade e-handel till kunder B2B, konsumenter B2C och återförsäljare.
- Stegvis utveckling för att gå från traditionell försäljning till modern köpupplevelse
